최근 IT 트렌드 파악을 위해서 해외 사이트들을 통해 다양한 리서치를 진행하고 있습니다. 그러다가 요즘 CX에 대한 관심이 높아지고 있다는 것을 알게 되었죠. 그래서 오늘은 CX와 UX, 그리고 왜 CX에 대한 관심이 높아지고 있는지에 대해서 간략하게 공유해 드리려고 합니다. 그럼 먼저… 더 보기 »CX와 UX, 그리고 SaaS!