클라우드 가버넌스 도입!

클라우드 관리자가 현타가 오는 순간

​​​​​기업 클라우드 관리자들이 가장 직접적으로 느끼는 불편은 재무와 자원 관리 어려움으로 인한 불투명성 증대입니다. 어떤 조직원이 얼마만큼 IT 자원을 사용했는지 파악하기가 매우 어렵습니다. 사용한 만큼 비용이 부과되기 때문에, 매번 기록하고 엑셀로 관리하는 것은 거의 불가능합니다. 수동으로 추적하는 것도 사용량이 아주 적을 때나 가능하지 부서와 사용자가 늘어나면 마찬가지로 불가능해집니다. 오류 가능성도 높고요.

애플리케이션 사용이 다양해지며 쉐도우 IT(Shadow IT)에 대한 이슈도 발생하게 되었습니다. 쉐도우 IT는 IT 관리 담당자가 파악하지 못한 IT 자원을 지칭하는데요. 현대 근로자는 노트북, 스마트폰, 태블릿 PC 등 한 사람이 사용하는 기기도 다양하고 애플리케이션 수도 기하급수적으로 늘어났습니다. 라이선스 비용을 내고 사용하는 SW를 제외하면 실질적으로 사용하는 애플리케이션을 관리자가 모두 알 수가 없습니다. 당연히 보안 위험도 가중됩니다.

이를 위해, 클라우드 운영 관리 플랫폼(CMP), 계정/권한 관리 솔루션(IAM) 등 자동화된 프로세스를 갖추고 클라우드 거버넌스의 가시성을 확보해야 합니다. 그렇지 못하면 클라우드의 효율적 사용 혹은 정의한 거버넌스 준수를 위해 또 다른 인력과 비용이 발생하는 비효율적인 상황이 벌어집니다.

클라우드 거버넌스를 도입하면 뭐가 좋을까?

기업의 클라우드 사용 목적과 방법은 각기 다릅니다. 클라우드 거버넌스 역시 다르게 구성해야 합니다. 보편적으로 적용할 수 있는 가이드와 각 산업/직무 별로 그 환경과 성격에 맞게 설계된 거버넌스의 융합이 요구됩니다. 여기서 주의할 점은 모든 기업과 부서에 적용되는 만능 클라우드 거버넌스 가이드는 없다는 것입니다. 클라우드 도입 시 경험 많은 전문가의 거버넌스 컨설팅이 필요한 이유입니다.

자, 그럼 적합한 클라우드 거버넌스를 잘 설계하고 이행했을 때의 이점은 무엇이 있을까요?

• 더 쉬운 자원 관리(Easier Resource Management)
• 데이터 권한 관리(Data Access Control)
• 비용 절감(Cost Deduction)
• 쉐도우 IT 경감(Mitigate Shadow IT)
• 보안 강화(Robust Security)
• 규정 준수 강화(Enhanced Compliance)
• 혁신 및 이윤 증대(Increased Innovation and Profits) 

전반적인 클라우드 거버넌스 도입의 필요성에 대해서 알아보았습니다. 실질적으로 어떤 프레임워크를 마련해야 할지 고민되실 텐데요. 클라우드 운영, 재무, 데이터, 보안 관리를 위한 거버넌스의 방향과 어떻게 구축하면 좋을지에 대해서는 추후 계속해서 공유해 드리겠습니다.