대화형 AI 서비스를 위한 통합 플랫폼, HelpNow AI

코로나19의 영향으로 디지털 전환 속도와 인공 지능 관련 기술이 빠르게 발전하고 있습니다.
사람들의 관심은 언택트 기술에 집중되었고 그것은 자연스럽게 비대면 서비스의 보편화로 이어지고 있습니다.

이러한 시점에서 고객 서비스부터 직원 인터페이스까지 다양한 영역에서 챗봇 사용이 증가하면서 점차 대중화를 이루고 있습니다.

이제 챗봇은 더 이상 소비자에게 낯설지 않고, 기업과 같은 서비스 제공자에게는 챗봇 보유 여부보다 이 챗봇이 얼마나 제대로 일을 해결하고, 어떻게 활용할 지에 대한 활용 범위에 대해 집중하고 있습니다.

HelpNow AI는 이러한 고객들의 니즈를 반영하여 고객사에 최적화된 기업용 챗봇, 콜봇, 클라우드 기반의 AICC 구축 및 운영까지 가능하도록 다양한 영역에서 대화형 AI 서비스를 제공하고 있습니다.

주요내용

– Why HelpNow AI
– HelpNow AI 주요기능
– HelpNow AI 특징
– 고객사례

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