AI가 고객센터 상담원의 근속년수를 늘린다? 장마가 지나가자마자 뜨거운 폭염이 몰아치고 있습니다. 오늘도 전국적으로 최고기온이 35℃를 넘나들며 불볕더위가 계속되고 있는데요. 열대야까지 시작되어 모두에게 힘든 뜨거운 여름입니다. 폭염 속에서 움직이다 보면 평소 건강했던 사람이라도 생각보다 쉽게 열사병이 발생할 수 있는데요. 열사병 예방… 더 보기 »AI와 고객 센터!